นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy · อัปเดตล่าสุด: 24 พฤษภาคม 2568
นโยบายนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ Nexus Cores โปรดอ่านอย่างละเอียด
1. บทนำ
Nexus Cores ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการนำข้อมูลไปใช้ และสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ https://nexus-cores.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- LINE ID (ถ้ามี)
- ข้อความหรือรายละเอียดที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
- ข้อมูลแพ็กเกจหรือบริการที่ท่านสนใจ
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
- ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชม และเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
- URL ที่มาก่อนเข้าสู่เว็บไซต์ (Referrer)
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม (Third-Party)
- ข้อมูล Open Graph ที่แพลตฟอร์ม Meta อ่านจากหน้าเว็บ (ชื่อ, รูป Preview) — เป็น public metadata เท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลบริการและใบเสนอราคา
- ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อการพัฒนา (ข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวบุคคล)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
Note: เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดแบบอัตโนมัติ หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
4. การใช้งานร่วมกับ Meta (Facebook)
เว็บไซต์นี้มีการรวมการทำงานกับแพลตฟอร์ม Meta ในลักษณะดังนี้:
- Open Graph Tags: metadata สำหรับการแชร์บน Facebook/Instagram — เป็นข้อมูลสาธารณะ ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้
- Facebook App ID: ลงทะเบียนเพื่อ verify domain และ Open Graph Protocol เท่านั้น ไม่มี Facebook Login หรือ Pixel
เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลบัญชี Facebook ของผู้ใช้ สามารถอ่านนโยบายของ Meta ได้ที่ facebook.com/privacy/policy
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้น:
- ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
- จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือกฎหมาย
- ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน (เช่น email hosting) ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลการติดต่อของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่ท่านส่งข้อมูลมาครั้งสุดท้าย เว้นแต่ท่านร้องขอให้ลบก่อนกำหนด
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:
- การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS (TLS) ทุกครั้ง
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
- ไม่จัดเก็บข้อมูลสำคัญในรูปแบบ plaintext
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562:
- ✓สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน
- ✓สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ✓สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน
- ✓สิทธิ์การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนได้
- ✓สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
ติดต่อใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected]
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
11. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่:
- 📧 Email: [email protected]
- 🌐 Website: https://nexus-cores.com